# Alcance y limitaciones de Velô

Qué detecta Velô y qué no, con qué margen de error, a qué velocidad y en qué condiciones. Cifras de nuestra evaluación interna con documentos clínicos reales.

Updated 2026-11-05 by NETBRAND CORP · https://netbrandcorp.com/es/alcance-y-limitaciones/

> **En resumen:** Velô no detecta el 100 % de los datos personales. Ningún sistema automático lo hace. En nuestra evaluación interna más reciente, con documentos clínicos reales en español, encontró el 97,1 % del texto con datos personales y el 98,9 % de los datos del paciente. Aun así, en cerca de 1 de cada 10 documentos quedó visible algún fragmento de un dato del paciente. Esta página explica qué puedes esperar, con qué margen de error y en qué condiciones.

## De dónde salen las cifras

De una evaluación interna de NETBRAND con documentos clínicos reales en español que no se usaron para entrenar el modelo. Los datos, la metodología y los detalles técnicos de Velô son secreto empresarial y no se publican.

## Resultados y margen de error

| Métrica | Medido | Rango que asumimos | Qué significa |
|---|---|---|---|
| Cobertura: texto con datos personales que se borra | 97,1 % | 95 % a 99 % | De cada 100 caracteres de datos personales, entre 1 y 5 pueden quedar visibles |
| Cobertura de los datos del paciente: nombre, documento y fecha de nacimiento | 98,9 % | 97 % a 99,9 % | Es el dato mejor protegido, pero no llega al 100 % |
| Documentos con algún carácter de un dato del paciente visible | 9,1 % | 6,6 % a 11,6 % | Cerca de 1 de cada 10 documentos necesita revisión si se exige cero fugas |
| Documentos con fuga grave: la mitad o más del dato visible | 8,7 % | 6,3 % a 11,1 % | La mayoría de las fugas son fragmentos, no el dato completo |
| Precisión: lo borrado que sí era dato personal | 90,4 % | 88 % a 92 % | Alrededor de 1 de cada 10 caracteres borrados no era un dato personal |
| Contenido clínico borrado por error | 0,25 % | hasta 0,5 % | Los términos médicos se conservan casi siempre |

**Cómo leer el margen.** Los rangos suman al margen estadístico de la evaluación un margen adicional, porque cada institución escribe y estructura sus documentos de forma distinta y la calidad del texto cambia según el formato.

**Las fugas son pequeñas pero repartidas.** Solo el 1,8 % de los datos del paciente queda visible a medias, pero esos fragmentos aparecen en el 8,7 % de los documentos.

## Resultados por tipo de dato

F1 combina dos cosas: que el dato se detecte y que se clasifique con el tipo correcto. Un F1 bajo no siempre significa que el dato quede visible: puede borrarse con otro tipo o con un borde distinto.

| Tipo de dato | F1 | Confiabilidad |
|---|---|---|
| Teléfono | 0,988 | Alta |
| Web e IP | 0,988 | Alta |
| Edad | 0,978 | Alta |
| Nombre del paciente | 0,963 | Alta |
| Documento del paciente | 0,949 | Alta |
| Fecha de nacimiento | 0,949 | Alta |
| Nombre del profesional | 0,936 | Alta |
| Correo | 0,932 | Alta |
| Dirección | 0,891 | Media |
| Registro del profesional | 0,867 | Media |
| Institución | 0,846 | Media |
| Identificadores de registro | 0,831 | Media |
| Otras personas: familiares, acompañantes | 0,824 | Media |
| Lugar | 0,564 | Baja |

**Lugar** es el tipo más difícil. Velô borra el 97 % de sus caracteres, pero a menudo con otro tipo o con bordes imprecisos. En los tipos de confiabilidad media y baja recomendamos revisión humana por muestreo.

## Datos de entrenamiento hasta 2026 y entidades nuevas

El modelo se entrenó con datos disponibles hasta 2026. Lo que aparezca después, o lo que no estuvo representado en el entrenamiento, puede no identificarse bien. Por ejemplo:

- **Formatos nuevos de identificadores:** una nueva numeración de documento de identidad, de historia clínica, de afiliación o de registro profesional.
- **Nombres nuevos** de instituciones, aseguradoras, programas, servicios o lugares.
- **Nombres, apodos, abreviaturas o grafías poco comunes.**

Si detectas casos así, repórtalos: se pueden cubrir con reglas en tu instalación o en una versión posterior del modelo. Recomendamos volver a medir cada vez que cambien tus fuentes de documentos.

## Idiomas y mercados

Velô reconoce datos personales e identificadores de Colombia, Estados Unidos y Brasil. El desempeño sobre tus documentos se mide en el POC, antes de pasar a producción.

## Solo texto: no es un OCR

Velô procesa texto, no imágenes ni audio. Las cifras se midieron sobre el texto de los documentos. **Si un PDF trae páginas escaneadas o imágenes, Velô lo detecta y lo pone en cuarentena**, sin procesarlo, para que se revise por otra vía. Los datos personales que estén dentro de una imagen no se detectan. Las tablas, los encabezados y los formularios, donde el dato aparece sin contexto, también son más difíciles.


## Velocidad de procesamiento

- **De 10.000 a 50.000 páginas por hora** por dispositivo con NVIDIA GB10, como el Velô Nodo o el NVIDIA DGX Spark. Es el rango que recomendamos para planear capacidad.
- **Lo que mueve la cifra:** la densidad del texto (más palabras por página, menos páginas por hora) y la disponibilidad real de la GPU (si comparte el equipo con otros procesos, como un modelo de lenguaje local, la velocidad baja). La conversión de archivos y la velocidad de lectura y escritura también influyen.

## Qué no promete Velô

- **No detecta el 100 % de los datos personales.** El riesgo se reduce, no desaparece.
- **No procesa imágenes ni es un OCR.** Los PDF con imágenes quedan en cuarentena.
- **Las cifras de esta página son resultados de una evaluación interna**, no una garantía para cada documento. El desempeño sobre tus documentos se mide en el POC.
- **Tokenizar con una bóveda reversible es pseudonimizar, no anonimizar.** El dato sigue sujeto a la regulación de datos personales.
- **No es una certificación** de HIPAA, GDPR, LGPD ni de la Ley 1581 de 2012, ni reemplaza la evaluación de tu comité de privacidad o de tu asesor legal.

## Cómo operarlo con este alcance

1. Haz un POC con tus documentos, anotados a mano, y mide cobertura por tipo de dato antes de pasar a producción.
2. Revisa por muestreo, con más peso en lugar, otras personas e identificadores de registro, y define quién atiende los documentos en cuarentena.
3. Minimiza: envía al modelo de IA solo los campos que necesita.
4. Reporta los casos no detectados para que entren en la siguiente versión.

*Resultados agregados de una evaluación interna de NETBRAND, noviembre de 2026. Esta página no contiene datos personales y no es asesoría legal.*